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OBSERVATÓRIO PANORÂMICO DO

EDIFÍCIO CHAMPAGNAT TOWER

TREINAMENTO | Eventos no Terrazza 40

Atualizado: 14 de jul.

O observatório Panorâmico Terrazza 40 há pelo menos 5 anos não atende mais á eventos durante o jantar. Muitos clientes ainda ligam para solicitar orçamento por esse motivo precisamos orientar o cliente já no primeiro contato, assim evitamos frustações futuras e não tendo a necessidade de passar ele para falar com outro responsável da equipe.


PARA CONHECIMENTO DO ATENDENTE:

  • Hoje em dia atendemos a celebrações de mini weddings ou pequenos casamentos durante o almoço para até 30 pessoas. (www.terrazza40.com/casamentos)

(Outros mini eventos de empresas por exemplo, que seguem a ideia de até 30 pessoas podem ser encaminhados para o email marketing@skycuritiba.com, basta informar ao telefone que não dispomos de microfones, telões, etc... )


  • Durante o jantar apenas reservas de 12 a 14 pessoas que podem ser feitas diretamente pelo site informando o maitre do salão que estabelecerá a montagem das mesas. Não se tratando de evento mais sim de uma reserva convencional.

(Mesmo não tratando de evento, é possível pré definir um cardápio no qual somente os pratos escolhidos estarão disponíveis para os convidados)



PARA ATENDIMENTO AO TELEFONE:

https://www.canva.com/design/DAE-cR5w_zY/5v4fWELbhtEE3p9_G54i6w/view?utm_content=DAE-cR5w_zY&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink



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Quando cliente ligar ou enviar email pedindo para cancelar a reserva no Bistrô Romântico devemos passar o site terrazza40.com/cancelamento para o mesmo preencher o formulário de reembolso. CONSIDERAND